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Franchising: o que você precisa saber

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O franchising é um modelo de negócios consolidado no mercado global, sendo uma das maneiras mais eficazes de expandir uma marca sem que o detentor precise investir em todas as unidades por conta própria. No Brasil, essa forma de operação empresarial tem crescido de forma constante, atraindo empreendedores por seu caráter estruturado e por fornecer o respaldo de marcas já estabelecidas no mercado. Neste post, exploraremos o que é franchising, sua história, os tipos de franquias existentes no Brasil, os modelos de negócios e as vantagens e desvantagens desse sistema.

O que é franchising?

O franchising, ou franquia, é um sistema de negócios em que uma empresa, denominada franqueadora, concede a terceiros, chamados de franqueados, o direito de uso de sua marca, tecnologia, know-how, produtos e serviços. Em troca, o franqueado paga taxas à franqueadora, como royalties e uma taxa inicial de franquia. Essa relação se dá por meio de um contrato formal que estabelece os direitos e deveres de ambas as partes.

Esse modelo é popular por garantir aos franqueados um plano de negócios pré-definido e suporte contínuo, o que reduz os riscos típicos de começar um negócio do zero. Por outro lado, a franqueadora consegue expandir sua marca de maneira rápida e eficaz, alavancando o capital e a mão de obra de terceiros, sem perder o controle sobre a padronização dos seus processos e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

A história do franchising

A origem do franchising remonta ao século XIX, quando empresas começaram a perceber a vantagem de delegar parte de suas operações a outros empreendedores, enquanto mantinham o controle sobre a marca. Um dos primeiros exemplos foi o da Singer Sewing Machine Company, nos Estados Unidos, que permitiu que terceiros vendessem suas máquinas de costura em troca de comissões.

No entanto, foi apenas na década de 1950 que o franchising começou a ganhar o formato moderno que conhecemos hoje, principalmente com o surgimento das franquias de fast food, como a McDonald’s. O modelo americano rapidamente se consolidou em diversos setores, não se limitando apenas ao ramo alimentício, mas também se expandindo para áreas como vestuário, serviços e tecnologia.

No Brasil, o franchising começou a se desenvolver com mais força a partir da década de 1980. Embora algumas iniciativas já tivessem sido tentadas anteriormente, foi nesse período que grandes redes internacionais chegaram ao país, inspirando marcas locais a aderirem ao modelo. Nos anos seguintes, o mercado de franquias brasileiro cresceu de maneira exponencial, e o país hoje é um dos maiores mercados de franchising do mundo, com milhares de redes operando em diferentes setores.

Tipos de franquias existentes no Brasil

A Associação Brasileira de Franchising (ABF), entidade que regula e promove o franchising no Brasil, classifica as franquias em diferentes categorias, de acordo com o tipo de operação e o mercado em que atuam. No Brasil, as franquias estão presentes em diversos setores, e podem ser divididas de acordo com o segmento em que operam:

1. Alimentação: O segmento de alimentação é, sem dúvida, um dos mais robustos no mercado de franquias. Ele inclui tanto fast food quanto restaurantes tradicionais, cafeterias e confeitarias. A força desse setor reside na alta demanda do público e na recorrência de consumo.

2. Saúde, Beleza e Bem-Estar: Este é outro setor em constante crescimento, com franquias de clínicas de estética, academias, salões de beleza e redes de farmácias. Com a crescente preocupação das pessoas com saúde e aparência, esse mercado tem se mostrado resiliente e promissor.

3. Educação: O segmento educacional também é uma forte presença no franchising brasileiro. São redes de escolas de idiomas, cursos profissionalizantes, preparação para vestibulares e até mesmo franquias voltadas ao desenvolvimento infantil.

4. Moda: O setor de moda abrange desde lojas de vestuário até calçados e acessórios. É um mercado altamente competitivo, mas que, por meio do franchising, garante que marcas de renome consigam se expandir para diferentes regiões sem perder a qualidade e a identidade da marca.

5. Serviços Automotivos: Inclui franquias que oferecem desde serviços de reparo e manutenção até revenda de veículos e peças. Esse setor tem se mostrado relevante, uma vez que a frota de veículos no Brasil cresce de forma constante.

6. Serviços e Outros Negócios: Franquias que não se enquadram nas categorias mais tradicionais, como serviços de limpeza, comunicação visual e serviços financeiros, estão incluídas nessa categoria. Esses negócios têm uma demanda constante tanto no setor residencial quanto no corporativo.

Além desses segmentos, ainda existem os setores de Casa e Construção, Limpeza e Conservação, Comunicação, Informática e Eletrônicos, Entretenimento e Hotelaria e Turismo. A ABF ainda categoriza as franquias com base no formato de operação, que pode variar de microfranquias, com investimentos menores, até grandes operações, como redes de hotelaria e serviços de grande porte.

Mercado do franchising no Brasil

O mercado de franchising no Brasil continua a demonstrar sua força e resiliência, mesmo em um ambiente econômico desafiador. Segundo o relatório mais recente da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor de franquias no país apresentou um crescimento significativo no primeiro trimestre de 2024, refletindo o dinamismo e a capacidade de adaptação das redes franqueadas.

De acordo com o levantamento, o faturamento do franchising brasileiro atingiu R$ 60,560 bilhões, o que representa um aumento de 19,1% em comparação ao mesmo período de 2023. No acumulado dos últimos 12 meses, o avanço foi de 14,3%, com o faturamento total saindo de R$ 218,962 bilhões para R$ 250,367 bilhões. Esse crescimento acelerado foi impulsionado por diversos fatores, como o fortalecimento das vendas durante a Páscoa e a performance consistente do setor de alimentação.

Além do faturamento expressivo, o número de novas unidades de franquias também cresceu. No primeiro trimestre de 2024, houve um aumento de 4,3% no número de operações ativas, com a abertura de 5733 novas unidades em comparação com o mesmo período do ano passado. Por outro lado, 1,9% das operações foram encerradas, resultando em um saldo positivo de 2,4%. Esse crescimento reflete o constante interesse de empreendedores em investir no modelo de franchising, que continua a se expandir mesmo em tempos de adversidade.

O mercado de trabalho também foi impactado positivamente pelo crescimento do franchising no Brasil. Houve um aumento de 4,9% no número de empregos diretos gerados pelo setor, totalizando 1,658 milhão de trabalhadores. Esses números destacam o papel do franchising como um motor importante na geração de empregos no país.

Em termos de segmentos, todos os setores do franchising no Brasil registraram crescimento no primeiro trimestre de 2024. O destaque ficou por conta do setor de Alimentação Comércio e Distribuição, que teve um aumento impressionante de 43,9% no faturamento. O segmento de Food Service também teve uma performance robusta, crescendo 26,6%, seguido por Serviços e Outros Negócios, que contribuíram para o crescimento geral do franchising no país.

Esses resultados mostram que o franchising no Brasil está em plena expansão e continua a ser uma opção sólida para investidores. Mesmo diante dos desafios enfrentados, o setor demonstrou resiliência e capacidade de crescimento, impulsionado por uma combinação de fatores econômicos e estratégicos. No entanto, como salientou o presidente da ABF, é crucial que o setor continue monitorando os impactos de eventos adversos, como a tragédia no Rio Grande do Sul, para que possam ser tomadas medidas eficazes de suporte aos franqueados afetados.

Modelos de negócios no franchising

O franchising oferece uma variedade de modelos de negócios, cada um com suas especificidades e diferentes níveis de envolvimento e investimento. Entre os principais modelos estão:

Franquia unitária: Esse é o modelo mais comum, em que o franqueado recebe o direito de operar uma única unidade da franquia em uma área geográfica específica. Nesse modelo, o franqueado é diretamente responsável pela gestão do negócio, seguindo as diretrizes da franqueadora.

Master franquia: No modelo de master franquia, o franqueado não só opera uma unidade, mas também tem o direito de subfranquear o negócio em uma determinada região. Isso significa que o franqueado master pode vender franquias para outros franqueados dentro de sua área de atuação, recebendo uma parte dos royalties e taxas iniciais pagas pelos novos franqueados.

Franquia de desenvolvimento de área: Esse modelo é semelhante ao de franquia master, mas com uma diferença crucial: o franqueado de desenvolvimento de área tem o compromisso de abrir várias unidades dentro de uma determinada região, mas não tem o direito de subfranquear. Ele deve, portanto, gerenciar todas as unidades diretamente.

Microfranquias: As microfranquias são um modelo de negócio que requer um investimento inicial menor, sendo uma excelente opção para empreendedores que têm menos capital disponível. Elas geralmente exigem menos estrutura física e podem operar em formatos mais flexíveis, como home office ou atendimento domiciliar.

Franquias virtuais: Com o avanço da tecnologia, surgiu o modelo de franquias virtuais, que funcionam majoritariamente no ambiente digital. O franqueado pode operar sua unidade de franquia por meio de e-commerce, aplicativos ou outros canais digitais, sem a necessidade de uma estrutura física tradicional.

Vantagens das franquias

Uma das principais vantagens do franchising é a segurança proporcionada ao franqueado. Ao investir em uma franquia, o empreendedor está adquirindo o direito de operar um negócio que já foi testado e aprovado no mercado, o que reduz significativamente os riscos de fracasso. Além disso, o franqueado conta com o suporte da franqueadora em diversas áreas, como marketing, treinamento de equipe, gestão financeira e operações, o que facilita o processo de adaptação ao novo negócio.

Outro ponto positivo é o poder da marca. Ao abrir uma franquia de uma empresa já consolidada, o franqueado se beneficia do reconhecimento da marca por parte do público. Isso é especialmente importante nos primeiros meses de operação, quando muitos novos negócios enfrentam dificuldades para atrair clientes. Com uma franquia, esse obstáculo é atenuado pela força da marca.

O suporte contínuo também é uma grande vantagem do franchising. As franqueadoras fornecem treinamentos regulares, suporte operacional e atualizações de mercado para garantir que todas as unidades sigam os mesmos padrões e continuem competitivas. Esse respaldo proporciona uma curva de aprendizado mais suave para novos empreendedores.

O acesso facilitado a fornecedores é outro benefício significativo. Franquias de grande porte possuem contratos com fornecedores que oferecem produtos e serviços a preços mais competitivos. Isso permite que o franqueado obtenha melhores margens de lucro e mantenha a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos.

Desvantagens do franchising

Apesar das vantagens, o franchising não está isento de desvantagens. Um dos principais pontos é a falta de autonomia. Ao adquirir uma franquia, o franqueado deve seguir todas as diretrizes estabelecidas pela franqueadora, desde a escolha do layout da loja até a seleção dos fornecedores. Isso pode ser uma limitação para empreendedores que desejam ter mais liberdade criativa e gerencial.

As taxas cobradas pela franqueadora também podem ser um fardo para o franqueado. Além do investimento inicial, o franqueado precisa pagar royalties periódicos, que podem ser uma porcentagem do faturamento ou uma taxa fixa. Isso reduz os lucros do franqueado e pode ser um desafio, especialmente nos primeiros meses de operação.

Outro desafio é a saturação de mercado. Como o modelo de franquia permite a rápida expansão de uma marca, pode haver uma concentração excessiva de unidades em determinadas áreas. Isso pode aumentar a competição entre franqueados da mesma rede e dificultar o alcance de metas de faturamento em regiões onde o mercado já está saturado.

O franchising é uma ferramenta poderosa de expansão de negócios que oferece vantagens tanto para franqueadores quanto para franqueados. Com um modelo testado e comprovado, suporte contínuo e o poder de uma marca já estabelecida, o franqueado tem à disposição os recursos necessários para construir um negócio de sucesso. Por outro lado, é preciso considerar as limitações em termos de autonomia e as taxas envolvidas.

No Brasil, o mercado de franquias segue em crescimento, com a presença de milhares de marcas em diversos setores. Se o empreendedor busca um modelo estruturado e com riscos mitigados, o franchising pode ser uma excelente opção. Contudo, é importante avaliar todos os aspectos desse modelo de negócio antes de tomar uma decisão, garantindo que ele seja o mais adequado para o perfil e os objetivos do empreendedor.


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